System Status

Angepinnte Ereignisse

03.03.2026

Roaming Remote Activation of internal Chargingstations via Hubject not possible / Remote-Freischaltung von internen Stationen über Hubject nicht möglich

Currently, there is a problem activating remote charging sessions via Hubject on internal charging stations.

We are working on resolving this issue and will notify you as soon as everything is back to normal.

Thank you for your understanding, vaylens

Aktuell kommt es zu Problemen bei der remote Freischaltung interner Stationen über Hubject.

Wir arbeiten bereits an der Behebung der Störung und werden euch informieren, sobald alles wieder wie gewohnt läuft.

Vielen Dank für euer Verständnis, vaylens

Update: 03.03.2026 23:00

Charging on internal Stations via Hubject should be possible again.

We are closely monitoring it.

Thank you for your understanding, vaylens

Die Remote-Freischaltungen über Hubject funktionieren wieder.

Wir behalten das Thema aber weiterhin engmaschig im Auge.

Vielen Dank für euer Verständnis, vaylens

25.02.2026

Station Communication Disturbance / Störung: IoT Provider Vodafone

Our IoT provider Vodafone experienced a partial disruption to its data services in Germany between 12:05 a.m. and 1:35 a.m. CET on February 25, 2026. This resulted in partial disruption to the connection between the charging infrastructure and the backend. We apologize for any inconvenience this may have caused.

Bei unserem IoT Provider Vodafone, kam es am 25.02.2026 zwischen 00:05 Uhr und 01:35 Uhr MEZ zu einer teilweisen Störung des Data-Services in Deutschland. Dies führte dazu, dass teilweise die Verbindung zwischen Ladeinfrastruktur und Backend gestört war. Wir bitten Sie etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

17.02.2026

Disturbance at Hubject (PnC) / Störung bei Hubject (PnC)

Dear customer,

Hubject has informed us about a disturbance concerning Plug and Charge (PnC) via Hubject. As a result of the disruption, it may not be possible to start a charing session with Plug and Charge (PnC) via Hubject.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Hubject hat uns über eine Störung bei Plug and Charge (PnC) über Hubject informiert. Aufgrund der Störung ist es unter Umständen nicht möglich, einen Ladevorgang mit Plug and Charge (PnC) über Hubject zu starten.

  • Dear customer,

    Hubject has informed us that the Plug and Charge (PnC) disturbance has been resolved since 10:00 CET.

    Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

    Hubject hat uns darüber informiert, dass die Plug and Charge (PnC) Störung seit 10:00 Uhr MEZ behoben ist.

    • Vergangene Ereignisse

    14.06.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    13.06.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    12.06.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    11.06.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    10.06.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    09.06.2023

    eOPERATE LG2WAN Logfile download

    Derzeit können beim Herunterladen von LG2WAN-Protokolldateien über das eOPERATE-Portal möglicherweise Schwierigkeiten auftreten.

    Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, das Problem zu lösen, und wir möchten uns aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

    Currently, there may be issues with downloading LG2WAN log files from the eOPERATE portal.

    Our team is working diligently to resolve the problem, and we sincerely apologize for any inconvenience caused.

  • Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Problem beim Herunterladen von LG2WAN-Protokolldateien aus dem eOPERATE-Portal erfolgreich behoben wurde.

    Sie können nun wieder reibungslos auf Ihre gewünschten Dateien zugreifen.

    Vielen Dank für Ihr Vertrauen

    We are pleased to inform you that the issue with downloading LG2WAN log files from the eOPERATE portal has been successfully resolved.

    You can now access your desired files without any difficulties.

    Thank you for your trust and support.

  • Wir arbeiten weiterhin an der Erstellung eines Hotfix, um die Probleme beim Herunterladen von LG2WAN-Protokolldateien aus dem eOPERATE-Portal zu beheben.

    Unser Team ist bestrebt, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.

    We are continuing to work on creating a hotfix to address the download issues with LG2WAN log files from the eOPERATE Portal.

    Our team is dedicated to resolving this issue as quickly as possible. We appreciate your patience and apologize for any inconvenience caused.

    • 08.06.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Status Description
    Operational The component is working.
    Performance Issues The component is experiencing some slowness.
    Partial Outage The component may not be working for everybody or a special feature is not working.
    Major Outage The component is not working for anybody.

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