System Status

Angepinnte Ereignisse

03.03.2026

Roaming Remote Activation of internal Chargingstations via Hubject not possible / Remote-Freischaltung von internen Stationen über Hubject nicht möglich

Currently, there is a problem activating remote charging sessions via Hubject on internal charging stations.

We are working on resolving this issue and will notify you as soon as everything is back to normal.

Thank you for your understanding, vaylens

Aktuell kommt es zu Problemen bei der remote Freischaltung interner Stationen über Hubject.

Wir arbeiten bereits an der Behebung der Störung und werden euch informieren, sobald alles wieder wie gewohnt läuft.

Vielen Dank für euer Verständnis, vaylens

Update: 03.03.2026 23:00

Charging on internal Stations via Hubject should be possible again.

We are closely monitoring it.

Thank you for your understanding, vaylens

Die Remote-Freischaltungen über Hubject funktionieren wieder.

Wir behalten das Thema aber weiterhin engmaschig im Auge.

Vielen Dank für euer Verständnis, vaylens

25.02.2026

Station Communication Disturbance / Störung: IoT Provider Vodafone

Our IoT provider Vodafone experienced a partial disruption to its data services in Germany between 12:05 a.m. and 1:35 a.m. CET on February 25, 2026. This resulted in partial disruption to the connection between the charging infrastructure and the backend. We apologize for any inconvenience this may have caused.

Bei unserem IoT Provider Vodafone, kam es am 25.02.2026 zwischen 00:05 Uhr und 01:35 Uhr MEZ zu einer teilweisen Störung des Data-Services in Deutschland. Dies führte dazu, dass teilweise die Verbindung zwischen Ladeinfrastruktur und Backend gestört war. Wir bitten Sie etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

17.02.2026

Disturbance at Hubject (PnC) / Störung bei Hubject (PnC)

Dear customer,

Hubject has informed us about a disturbance concerning Plug and Charge (PnC) via Hubject. As a result of the disruption, it may not be possible to start a charing session with Plug and Charge (PnC) via Hubject.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Hubject hat uns über eine Störung bei Plug and Charge (PnC) über Hubject informiert. Aufgrund der Störung ist es unter Umständen nicht möglich, einen Ladevorgang mit Plug and Charge (PnC) über Hubject zu starten.

  • Dear customer,

    Hubject has informed us that the Plug and Charge (PnC) disturbance has been resolved since 10:00 CET.

    Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

    Hubject hat uns darüber informiert, dass die Plug and Charge (PnC) Störung seit 10:00 Uhr MEZ behoben ist.

    • Vergangene Ereignisse

    12.09.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    11.09.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    10.09.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    09.09.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    08.09.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    07.09.2023

    eCharge+ App Ladepunkte können in der eCharge+ App nicht angezeigt werden / Charging points cannot be displayed in the eCharge+ app

    Im Moment können keine Ladepunkte in der eCharge+ App angezeigt werden. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

    At the moment, no charging points can be displayed in the eCharge+ app. We are working hard to find a solution and apologize for the inconvenience.

  • Innerhalb der Beobachtung wurden keine weiteren Auffälligkeiten erkannt und alle Services arbeiten wie gewohnt. Der Vorfall wird geschlossen.

    No further abnormalities were detected within the observation and all services are working as usual. The incident is closed.

  • Alle Funktionen stehen wieder zur Verfügung. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

    Vielen Dank.

    All functions app are available again. We apologise for any inconvenience caused.

    Thank you.

  • Alle Funktionen der eCharge+ App sind wieder online. Das Problem ist damit erst einmal gelöst. Trotzdem bleiben die Datenbanken und die Services weiterhin unter Beobachtung.

    All functions of the eCharge+ app are back online. The problem has thus been solved for the time being. Nevertheless, the databases and the services remain under observation.

  • Es gibt ein Problem mit einem Datenbankupdate. Unsere Kollegen arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Datenbankproblems.

    There is a problem with a database update. Our colleagues are working hard to fix the database problem.

    • Station Communication Aktuelle Unterbrechung im eOperate Portal und bei API-Schnittstellen / Current interruption in eOperate portal and API interfaces

    Zurzeit es gibt es auch Probleme im eOperate Portal und bei der Nutzung unserer API-Schnittstellen. Es kann dadurch zu den Einschränkungen beim Aufruf von z.B. der Ladepunkte im Portal geben. Wir arbeiten weiterhin mit Hochdruck an einer Lösung und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.

    Currently there are also problems in the eOperate portal and in the use of our API interfaces. This can lead to restrictions when calling e.g. the charging points in the portal. We are still working hard on a solution and apologize for the inconvenience.

  • Innerhalb der Beobachtung wurden keine weiteren Auffälligkeiten erkannt und alle Services arbeiten wie gewohnt. Der Vorfall wird geschlossen.

    No further abnormalities were detected within the observation and all services are working as usual. The incident is closed.

  • Alle Funktionen stehen wieder zur Verfügung.

    Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

    Vielen Dank.

    All functions app are available again.

    We apologise for any inconvenience caused.

    Thank you.

  • Alle Funktionen im eOperate Portal und unserer API-Schnittstellen stehen wieder voll zur Verfügung. Weiterhin bleiben aber alle Datenbanken und Services unter Beobachtung.

    All functions in the eOperate portal and our API interfaces are fully available again. However, all databases and services remain under observation.

    • 06.09.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Status Description
    Operational The component is working.
    Performance Issues The component is experiencing some slowness.
    Partial Outage The component may not be working for everybody or a special feature is not working.
    Major Outage The component is not working for anybody.

    Imprint | Privacy Policy