vaylens System Status

On 30.09.2025 from approx. 12:00 PM CET, we will begin the deactivation of the wallbe HUB.
At this time, all charging sessions and active features will be disabled.
From 30.09.2025 til 06.10.2025 read-only access remains available.
Please export your data, reports, and historical information during this period.
From 06.10.2025: All access to the portal will be permanently disabled.

Am 30.09.2025 ab ca. 12:00 Uhr MEZ beginnen wir mit der Deaktivierung des wallbe HUB.
Zu diesem Zeitpunkt werden alle Ladevorgänge und aktiven Funktionen deaktiviert.
Vom 30.09.2025 bis zum 06.10.2025 bleibt der Lesezugriff weiterhin verfügbar.
Bitte exportieren Sie Ihre Daten, Berichte und historischen Informationen während dieses Zeitraums.
Ab dem 06.10.2025: Der gesamte Zugriff auf das Portal wird dauerhaft deaktiviert.

Vergangene Ereignisse

01.10.2024

vaylens Portal: Delays in Product Assignment // Verzögerungen bei der Produktzuweisung

Due to current issue with one of our service providers, product assignment via the vaylens portal may experience significant delays. We apologize for the inconvenience and will notify you as soon as the issue is resolved. Thank you for your understanding.

Aufgrund von aktuellen Störungen bei einem unserer Dienstleister kann es derzeit zu erheblichen Verzögerungen bei der Produktzuweisung über das vaylens Portal kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und informieren Sie umgehend, sobald die Störung behoben ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

The issue with the service provider has been successfully resolved. All product assignments made today via the vaylens portal have been processed correctly, and newly executed product assignments are being handled without noticeable delay.

Die Störung beim Dienstleister wurde erfolgreich behoben. Alle Produktzuweisungen, die heute über das vaylens Portal durchgeführt wurden, sind ordnungsgemäß verarbeitet worden, und neu durchgeführte Produktzuweisungen werden ohne spürbare Verzögerung bearbeitet.

30.09.2024