System Status

Angepinnte Ereignisse

03.03.2026

Roaming Remote Activation of internal Chargingstations via Hubject not possible / Remote-Freischaltung von internen Stationen über Hubject nicht möglich

Currently, there is a problem activating remote charging sessions via Hubject on internal charging stations.

We are working on resolving this issue and will notify you as soon as everything is back to normal.

Thank you for your understanding, vaylens

Aktuell kommt es zu Problemen bei der remote Freischaltung interner Stationen über Hubject.

Wir arbeiten bereits an der Behebung der Störung und werden euch informieren, sobald alles wieder wie gewohnt läuft.

Vielen Dank für euer Verständnis, vaylens

Update: 03.03.2026 23:00

Charging on internal Stations via Hubject should be possible again.

We are closely monitoring it.

Thank you for your understanding, vaylens

Die Remote-Freischaltungen über Hubject funktionieren wieder.

Wir behalten das Thema aber weiterhin engmaschig im Auge.

Vielen Dank für euer Verständnis, vaylens

Update: 05.03.2026 15:30

Further observation of the system revealed no further problems related to this incident.

Thank you for your understanding, vaylens

Bei der weiteren Beobachtung des Systems konnten keine weiteren Probleme im Zusammenhang mit diesem Vorfall festgestellt werden.

Vielen Dank für euer Verständnis, vaylens

Vergangene Ereignisse

14.01.2025

Es liegen keine Ereignisse vor

13.01.2025

Es liegen keine Ereignisse vor

12.01.2025

Es liegen keine Ereignisse vor

11.01.2025

Es liegen keine Ereignisse vor

10.01.2025

Connection outages Vodafone UK

Due to an issue with Vodafone UK, charging stations and chargeboxes using vaylens SIM cards in the UK in roaming may experience connection outages.

Aufgrund eines Problems bei Vodafone UK kann es bei Ladestationen und Ladeboxen, die vaylens SIM-Karten in Großbritannien im Roaming verwenden, zu Ausfällen in der Verbindung kommen.

  • We have received information from our service provider that the problem has not occurred since 11.01.2025. The monitoring of the last two days has also shown no more anomalies.

    Von unserem Dienstleister haben wir die Information bekommen, das seit dem 11.01.2025 das Problem nicht mehr aufgetreten ist. Das Monitoring der letzten zwei Tage hat auch keine Auffäilligkeiten mehr gezeigt.

    • 09.01.2025

    Compleo Enterprise (Wallbe Hub)

    The Wallbe Hub is currently unavailable. We are investigating the issue with high priority and will resolve the problem as quickly as possible.

    Thank you for your understanding.

    Das Wallbe Hub ist derzeit leider nicht verfügbar. Wir untersuchen den Ausfall mit Hochdruck und arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

  • The Wallbe Hub is now fully available again. The issue has been successfully resolved.

    We thank you for your patience and apologize for any inconvenience caused.

    Das Wallbe Hub steht nun wieder vollständig zur Verfügung. Die Ursache des Problems konnte erfolgreich behoben werden.

    Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.

    • 08.01.2025

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Status Description
    Operational The component is working.
    Performance Issues The component is experiencing some slowness.
    Partial Outage The component may not be working for everybody or a special feature is not working.
    Major Outage The component is not working for anybody.

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