All systems are operational
Maintenance
Partner Portal

wir möchten Sie darüber informieren, dass es in den kommenden Tagen zu Einschränkungen bei der Inbetriebnahme von Ladestationen und der Nutzung des Partner-Portals kommen kann. Diese Einschränkungen werden durch Wartungsarbeiten bei einem abhängigen Service verursacht.

Die Wartungsarbeiten starten am kommenden Samstag, den 25.03.2023, um 09:00 Uhr und enden voraussichtlich am Montag, den 27.03.2023, morgens. Während dieser Zeit kann es zu kurzzeitigen Ausfällen bei der Inbetriebnahme von Ladestationen und der Nutzung des Partner-Portals kommen.

Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir unser Bestes tun werden, um die Einschränkungen so kurz wie möglich zu halten. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstehen können und hoffen auf Ihr Verständnis.


we would like to inform you that there may be restrictions in setting charging stations operative and using the Partner Portal in the coming days due to maintenance work on a dependent service.

The maintenance work is scheduled to start on Saturday, 25.03.2023, at 9:00 AM and is expected to end on Monday, 27.03.2023, in the early morning hours. During this time, there may be short-term outages in setting charging stations operative and using the Partner Portal.

However, we would like to assure you that we will do our best to keep the restrictions as short as possible. We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.

Past Incidents

24.03.2023

No incidents reported

23.03.2023

No incidents reported

22.03.2023

No incidents reported

21.03.2023

No incidents reported

20.03.2023

No incidents reported

19.03.2023

No incidents reported

18.03.2023

No incidents reported

17.03.2023

Station Communication Störung in der Station-Communication / Malfunction at Station-Communication

Bedingt durch eine Störung im System kam es vereinzelt zu Verbindungsstörungen zwischen den Ladestationen und dem Backend-System. Hierdurch konnte es zu Problemen beim Ladestart oder Ladestopp mittels eCharge+ App kommen.

Die Störung ist um 14:30 Uhr aufgetreten und galt um 15:20 Uhr als behoben.


Due to a malfunction in the system, there were interruptions in the connection between the charging stations and the backend system. This could lead to problems when starting or stopping charging via the eCharge+ app.

The disturbance occurred at 2:30 p.m. and was considered to have been resolved at 3:20 p.m.

Status Description
Operational The component is working.
Performance Issues The component is experiencing some slowness.
Partial Outage The component may not be working for everybody or a special feature is not working.
Major Outage The component is not working for anybody.

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