System Status

vaylens Portal

API

Funktionsfähig

Station Communication

Funktionsfähig

Roaming

Funktionsfähig

Payment

Funktionsfähig

Features & Services

Funktionsfähig

Compleo ENTERPRISE (wallbe HUB)

API

Funktionsfähig

Station Communication

Funktionsfähig

Roaming

Funktionsfähig

Features & Services

Funktionsfähig

Andere Komponenten
Receipt Server
Funktionsfähig
eCharge+ App
Funktionsfähig

Wartungsarbeiten

Maintenance / Wartungsarbeiten: Roaming - Partner-Platform Hubject

On 13.01.2025 between 10:00 and 12:00 CET, maintenance work will take place in the Hubject system. For this reason, there may be temporary disruptions to starting and stopping charging sessions via the Hubject platform during this period.

Am 13.01.2025 finden zwischen 10:00 und 12:00 Uhr MEZ im Hubject-System Wartungsarbeiten statt. Aus diesem Grund kann es in diesem Zeitraum zu vorübergehenden Beeinträchtigungen beim Starten und Stoppen von Ladevorgängen über die Hubject-Plattform kommen.

Maintenance / Wartungsarbeiten: Roaming - Partner-Platform Hubject

On 04.02.2025 between 10:00 and 11:00 CET, maintenance work will take place for the Plug&Charge Service in the Hubject system. Hubject expected no disruptions and it should be possible to starting and stopping charging sessions via the Hubject Plug&Charge Service during this period.

Am 04.02.2025 zwischen 10:00 und 11:00 Uhr MEZ finden Wartungsarbeiten für den Plug&Charge Service im Hubject System statt. Hubject erwartet keine Unterbrechungen und das Starten und Stoppen von Ladevorgängen über den Hubject Plug&Charge Service sollte in diesem Zeitraum möglich sein.

Vergangene Ereignisse

13.03.2023

Station Communication Station Communication

Zurzeit kann es zu Problemen bei der Freischaltung von Ladevorgängen kommen. Dies betrifft Freischaltungen, die gegenüber das Backend autorisiert werden. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Currently, there may be problems with the activation of charging processes. This concerns activations that are authorized via the backend. We are working hard to fix the problem and apologize for the inconvenience.

Das Problem wurde identifiziert und behoben. Einige Services konnten keine Verbindung mit der Datenbank herstellen. Einzelne Fragmente der Datenbank wurden aus der Sicherung herangezogen und implementiert. Die Zugriffe der Services funktionieren wieder. Die Datenbank und die Services bleiben weiterhin noch unter Beobachtung.

The problem has been identified and fixed. Some services could not connect to the database. Individual fragments of the database were retrieved from the backup and implemented. Access to the services is working again. The database and the services are still under observation.

Es bestehen auch Einschränkungen bei der Freischaltung via eCharge+ App. Eine Information via App wurde an die Nutzer verteilt.

There are also restrictions on activation via the eCharge+ app. An information via app has been delivered to the users.