Zurzeit kann es zu Problemen bei der Freischaltung von Ladevorgängen kommen. Dies betrifft Freischaltungen, die gegenüber das Backend autorisiert werden. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Currently, there may be problems with the activation of charging processes. This concerns activations that are authorized via the backend. We are working hard to fix the problem and apologize for the inconvenience.
Das Problem wurde identifiziert und behoben. Einige Services konnten keine Verbindung mit der Datenbank herstellen. Einzelne Fragmente der Datenbank wurden aus der Sicherung herangezogen und implementiert. Die Zugriffe der Services funktionieren wieder. Die Datenbank und die Services bleiben weiterhin noch unter Beobachtung.
The problem has been identified and fixed. Some services could not connect to the database. Individual fragments of the database were retrieved from the backup and implemented. Access to the services is working again. The database and the services are still under observation.
Es bestehen auch Einschränkungen bei der Freischaltung via eCharge+ App. Eine Information via App wurde an die Nutzer verteilt.
There are also restrictions on activation via the eCharge+ app. An information via app has been delivered to the users.