System Status
Wartungsarbeiten
Maintenance / Wartungsarbeiten: Roaming - Partner-Platform Hubject

On 04.02.2025 between 10:00 and 11:00 CET, maintenance work will take place for the Plug&Charge Service in the Hubject system. Hubject expected no disruptions and it should be possible to starting and stopping charging sessions via the Hubject Plug&Charge Service during this period.

Am 04.02.2025 zwischen 10:00 und 11:00 Uhr MEZ finden Wartungsarbeiten für den Plug&Charge Service im Hubject System statt. Hubject erwartet keine Unterbrechungen und das Starten und Stoppen von Ladevorgängen über den Hubject Plug&Charge Service sollte in diesem Zeitraum möglich sein.

Vergangene Ereignisse

21.09.2023

Es liegen keine Ereignisse vor

20.09.2023

Authentifizierung mit RFID / Authentication with RFID

Es kann zurzeit vereinzelt zu Unterbrechungen bei Authentifizierungen mittels RFID an den Ladestationen kommen. Wir befinden uns in der Analyse der Unterbrechung und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

There may currently be isolated interruptions in authentication using RFID at the charging stations. We are currently analyzing the interruption and apologize for any inconvenience.

  • Es sind keine weiteren Unterbrechungen aufgetreten und alle Services funktionieren wie gewohnt.

    No other interruptions have occurred and all services are working as usual.

  • Die Authentifizierungen an den Ladepunkten stehen wieder zur Verfügung. Wir bleiben weiterhin mit unserem Dienstleister in Kontakt und werden die Situation beobachten.

    The authentications at the charging points are available again. We remain in contact with our service provider and will monitor the situation.

  • Es besteht ein Problem mit unserem Roaming Partner GIREVE. Dieser hat uns informiert, dass eine Störung auf deren Seite besteht. Wir stehen im engen Kontakt mit unserem Dienstleister und informieren, sobald weitere Informationen vorliegen.

    There is a problem with our roaming partner GIREVE. They have informed us that there is a fault on their side. We are in close contact with our service provider and will inform as soon as further information is available.

    • 19.09.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    18.09.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    17.09.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    16.09.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    15.09.2023

    Direct Payment über eCharge+ und www.epowerdirect. com gestört / Direct Payment via eCharge+ and www.epowerdirect. com disrupted

    Aufgrund einer technischen Störung werden gelegentlich keine Preise in der eCharge+ App angezeigt, wodurch Ladevorgänge über die Direktzahlungsoptionen (Kreditkarte, PayPal, paydirekt) nicht durchgeführt werden können.

    Due to a technical malfunction, prices are occasionally not displayed in the eCharge+ app, which consequently makes charging transactions via direct payment methods (credit card, PayPal, paydirekt) impossible.

  • Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Problem behoben wurde.

    Durch die Anwendung des Fixes werden alle Preise wieder angezeigt, und der Ladevorgang funktioniert wie gewohnt.

    We are pleased to inform you that the issue has been resolved.

    By implementing the fix, all prices are once again visible, and the charging process is functioning as usual.

  • Die Ursache wurde identifiziert und das Problem wird zeitnah behoben.

    The cause has been identified and the problem will be rectified in a timely manner.

    • Status Description
    Operational The component is working.
    Performance Issues The component is experiencing some slowness.
    Partial Outage The component may not be working for everybody or a special feature is not working.
    Major Outage The component is not working for anybody.

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