System Status
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Vergangene Ereignisse

27.09.2023

Störung bei GIREVE / Disturbance at GIREVE

Unser Roaming-Partner GIREVE hat uns darüber informiert, dass es zwischen 08:38 CEST und 08:53 CEST zu einer größeren Störung im GIREVE Roaming Service gekommen ist.


Our roaming partner GIREVE has informed us that there has been a major incident to the GIREVE roaming service between 08:38 CEST and 08:53 CEST.

26.09.2023

Features & Services eOperate charging data

Bitte beachten Sie, dass die Ladedaten derzeit nicht abrufbar sind. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem zu beheben und die Daten so schnell wie möglich wieder verfügbar zu machen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Wir werden Sie über weitere Entwicklungen auf dem Laufenden halten. Vielen Dank für Ihre Geduld.


Please be advised that the charging data is currently not accessible. Our technicians are working diligently to resolve the issue and make the data available again as soon as possible.

We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding.

We will keep you informed of any further developments. Thank you for your patience.

  • Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Problem erfolgreich behoben wurde.

    Alle Daten wurden erneut verarbeitet und stehen nun vollständig zur Verfügung.


    We are pleased to inform you that the problem has been successfully resolved.

    All data has been reprocessed and is now fully available.

  • Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass ein Hotfix erfolgreich implementiert wurde. Dieser Hotfix hat dazu geführt, dass die Nachverarbeitung der fehlenden Daten jetzt aktiv läuft.


    We are pleased to inform you that a hotfix has been successfully implemented. This hotfix has initiated the post-processing of the missing data.

  • Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Problem identifiziert wurde. Unser technisches Team hat erfolgreich die Ursache des Problems, das die Zugänglichkeit der Ladedaten beeinträchtigt hat, ausfindig gemacht.

    Derzeit wird intensiv an einer Lösung gearbeitet, um das Problem zu beheben und den Normalbetrieb wiederherzustellen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieses Prozesses.


    We are pleased to inform you that the problem has been identified. Our technical team has successfully pinpointed the root cause of the issue affecting the accessibility of charging data.

    Currently, a solution is being diligently worked on to resolve the problem and restore normal operations. We appreciate your patience and understanding during this process.

  • 25.09.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    24.09.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    23.09.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    22.09.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    21.09.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    20.09.2023

    Authentifizierung mit RFID / Authentication with RFID

    Es kann zurzeit vereinzelt zu Unterbrechungen bei Authentifizierungen mittels RFID an den Ladestationen kommen. Wir befinden uns in der Analyse der Unterbrechung und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.


    There may currently be isolated interruptions in authentication using RFID at the charging stations. We are currently analyzing the interruption and apologize for any inconvenience.

  • Es sind keine weiteren Unterbrechungen aufgetreten und alle Services funktionieren wie gewohnt.


    No other interruptions have occurred and all services are working as usual.

  • Die Authentifizierungen an den Ladepunkten stehen wieder zur Verfügung. Wir bleiben weiterhin mit unserem Dienstleister in Kontakt und werden die Situation beobachten.


    The authentications at the charging points are available again. We remain in contact with our service provider and will monitor the situation.

  • Es besteht ein Problem mit unserem Roaming Partner GIREVE. Dieser hat uns informiert, dass eine Störung auf deren Seite besteht. Wir stehen im engen Kontakt mit unserem Dienstleister und informieren, sobald weitere Informationen vorliegen.


    There is a problem with our roaming partner GIREVE. They have informed us that there is a fault on their side. We are in close contact with our service provider and will inform as soon as further information is available.

  • Status Description
    Operational The component is working.
    Performance Issues The component is experiencing some slowness.
    Partial Outage The component may not be working for everybody or a special feature is not working.
    Major Outage The component is not working for anybody.

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