System Status

Angepinnte Ereignisse

17.02.2026

Disturbance at Hubject (PnC) / Störung bei Hubject (PnC)

Dear customer,

Hubject has informed us about a disturbance concerning Plug and Charge (PnC) via Hubject. As a result of the disruption, it may not be possible to start a charing session with Plug and Charge (PnC) via Hubject.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Hubject hat uns über eine Störung bei Plug and Charge (PnC) über Hubject informiert. Aufgrund der Störung ist es unter Umständen nicht möglich, einen Ladevorgang mit Plug and Charge (PnC) über Hubject zu starten.

  • Dear customer,

    Hubject has informed us that the Plug and Charge (PnC) disturbance has been resolved since 10:00 CET.

    Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

    Hubject hat uns darüber informiert, dass die Plug and Charge (PnC) Störung seit 10:00 Uhr MEZ behoben ist.

    • Wartungsarbeiten
    Maintenance / Wartungsarbeiten: Roaming - Partner-Platform Hubject

    On 17.02.2026 between 09:00 and 13:00 CET, maintenance work will take place in the Hubject system. For this reason, there may be temporary disruptions to starting and stopping charging sessions via the Hubject platform during this period.

    Am 17.02.2026 finden zwischen 09:00 und 13:00 Uhr MEZ im Hubject-System Wartungsarbeiten statt. Aus diesem Grund kann es in diesem Zeitraum zu vorübergehenden Beeinträchtigungen beim Starten und Stoppen von Ladevorgängen über die Hubject-Plattform kommen.

    Maintenance / Wartungsarbeiten: Roaming - Partner-Platform Hubject

    On 18.02.2026 between 11:00 and 12:00 CET, maintenance work will take place in the Hubject system. For this reason, there may be temporary disruptions to starting and stopping charging sessions via the Hubject platform during this period.

    Am 18.02.2026 finden zwischen 11:00 und 12:00 Uhr MEZ im Hubject-System Wartungsarbeiten statt. Aus diesem Grund kann es in diesem Zeitraum zu vorübergehenden Beeinträchtigungen beim Starten und Stoppen von Ladevorgängen über die Hubject-Plattform kommen.

    Maintenance / Wartungsarbeiten: Roaming - Partner-Platform Hubject

    On 25.02.2026 between 11:00 and 12:00 CET, maintenance work will take place in the Hubject system. For this reason, there may be temporary disruptions to starting and stopping charging sessions via the Hubject platform during this period.

    Am 25.02.2026 finden zwischen 11:00 und 12:00 Uhr MEZ im Hubject-System Wartungsarbeiten statt. Aus diesem Grund kann es in diesem Zeitraum zu vorübergehenden Beeinträchtigungen beim Starten und Stoppen von Ladevorgängen über die Hubject-Plattform kommen.

    Vergangene Ereignisse

    15.02.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    14.02.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    13.02.2023

    eCharge+ App eCharge+ Direct Payment

    Aufgrund einer technischen Störung sind aktuell keine Kreditkartenzahlungen möglich. Gemeinsam mit unserem Payment Dienstleister arbeiten mit Hochdruck an der Lösung und halten Sie auf dem Laufenden. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Vielen Dank.

    Credit Card Payments cannot be processed Dear eCharge+ user, Due to a technical disturbance credit card payments cannot be processed currently. Tohether with our payment provider we are working on the solution with full speed and we will keep you updated. We apologise for any inconvenience caused. Thank you.

  • Der Payment Dienstleitser hat uns bestätigt, dass das Problem um 13:55 Uhr behoben wurde.

    The issue was solved by our payment provider at 1:55 pm

    • 12.02.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    11.02.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    10.02.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    09.02.2023

    Compleo Enterprise (Wallbe Hub) Station Communication

    Update 2: Die Störung konnte behoben werden. Die OCPP Verbindungen wurden wieder hergestellt.

    Update 1: Die Störung wurde untersucht und erste Maßnahmen durchgeführt. Die OCPP-Verbindungen werden, nach ersten Prüfungen, wieder hergestellt.

    Im Moment kann es zu Nichterreichbarkeiten von OCPP Stationen kommen. Wir befinden uns gerade in der Analyse und arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem zu beheben. Entschuldigen Sie bitte etwaige Unannehmlichkeiten.

    Update 2: The fault was resolved and the OCPP connections have been restored.

    Update 1: The issue has been investigated and first actions have been taken. The OCPP connections are being restored after initial checks.

    At the moment, OCPP stations may be unreachable. We are currently analyzing the problem and are working hard to fix it. We apologize for any inconvenience this may cause.

    Status Description
    Operational The component is working.
    Performance Issues The component is experiencing some slowness.
    Partial Outage The component may not be working for everybody or a special feature is not working.
    Major Outage The component is not working for anybody.

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