System Status

Angepinnte Ereignisse

03.03.2026

Roaming Remote Activation of internal Chargingstations via Hubject not possible / Remote-Freischaltung von internen Stationen über Hubject nicht möglich

Currently, there is a problem activating remote charging sessions via Hubject on internal charging stations.

We are working on resolving this issue and will notify you as soon as everything is back to normal.

Thank you for your understanding, vaylens

Aktuell kommt es zu Problemen bei der remote Freischaltung interner Stationen über Hubject.

Wir arbeiten bereits an der Behebung der Störung und werden euch informieren, sobald alles wieder wie gewohnt läuft.

Vielen Dank für euer Verständnis, vaylens

Update: 03.03.2026 23:00

Charging on internal Stations via Hubject should be possible again.

We are closely monitoring it.

Thank you for your understanding, vaylens

Die Remote-Freischaltungen über Hubject funktionieren wieder.

Wir behalten das Thema aber weiterhin engmaschig im Auge.

Vielen Dank für euer Verständnis, vaylens

Update: 05.03.2026 15:30

Further observation of the system revealed no further problems related to this incident.

Thank you for your understanding, vaylens

Bei der weiteren Beobachtung des Systems konnten keine weiteren Probleme im Zusammenhang mit diesem Vorfall festgestellt werden.

Vielen Dank für euer Verständnis, vaylens

Vergangene Ereignisse

11.02.2023

Es liegen keine Ereignisse vor

10.02.2023

Es liegen keine Ereignisse vor

09.02.2023

Compleo Enterprise (Wallbe Hub) Station Communication

Update 2: Die Störung konnte behoben werden. Die OCPP Verbindungen wurden wieder hergestellt.

Update 1: Die Störung wurde untersucht und erste Maßnahmen durchgeführt. Die OCPP-Verbindungen werden, nach ersten Prüfungen, wieder hergestellt.

Im Moment kann es zu Nichterreichbarkeiten von OCPP Stationen kommen. Wir befinden uns gerade in der Analyse und arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem zu beheben. Entschuldigen Sie bitte etwaige Unannehmlichkeiten.

Update 2: The fault was resolved and the OCPP connections have been restored.

Update 1: The issue has been investigated and first actions have been taken. The OCPP connections are being restored after initial checks.

At the moment, OCPP stations may be unreachable. We are currently analyzing the problem and are working hard to fix it. We apologize for any inconvenience this may cause.

08.02.2023

Es liegen keine Ereignisse vor

07.02.2023

Features & Services eOperate Fehlerrate / eOperate error rate

Zur Zeit bestehen Probleme bei der Anzeige und Auswertung der Fehlerrate auf der Ladepunktseite. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem der Anzeige und Auswertung zu beheben.

Currently there are problems with the display and evaluation of the error rate on the chargepoint page. We are working at full speed to fix the display and evaluation problem.

  • Ein Hotfix wurde um 8:00 Uhr bereitgestellt.

    A hotfix was deployed at 8 o'clock.

  • Die Problemursache wurde identifiziert. Der notwendige Hotfix zur Fehlerbehebung ist für den 08.02.2023 eingeplant.

    The cause of the problem has been identified. The necessary hotfix to correct the error is scheduled for 08.02.2023.

  • Das Problem wurde identifiziert und unser Entwicklungsbereich befindet sich gerade an der Erstellung eines Hotfixes. Sobald dieser deployed werden kann, werden wir wieder informieren.

    The problem has been identified and our development team is currently working on a hotfix. As soon as this can be deployed, we will inform again.

    • 06.02.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    05.02.2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Status Description
    Operational The component is working.
    Performance Issues The component is experiencing some slowness.
    Partial Outage The component may not be working for everybody or a special feature is not working.
    Major Outage The component is not working for anybody.

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